Como usamos seus dados
O cadastro do orçamento reúne nome, WhatsApp, e-mail e empresa, quando informados, e os dados do pedido para que a Mega Ram possa atender você e manter o histórico de atendimento.
Datas especiais são opcionais
Você pode informar apenas o dia e o mês do aniversário, além de outra data importante. Não pedimos o ano de nascimento. As felicitações só são preparadas para clientes que marcam a autorização de recebimento por WhatsApp.
Acesso restrito
A base de clientes é acessível somente pela administração autenticada da Mega Ram. Seus contatos e datas especiais não aparecem na galeria pública.
WhatsApp e mensagens
Ao continuar seu pedido, você abre o WhatsApp e decide enviar a mensagem à gráfica. As felicitações são preparadas no painel e enviadas pela equipe, pelo WhatsApp. O site não dispara mensagens automaticamente.
Cancelar ou corrigir
Você pode cancelar o recebimento de felicitações, corrigir dados ou solicitar a exclusão do cadastro pelo WhatsApp (85) 3121-4136 ou por megaram@megaramgrafica.com.br. Informe à equipe o contato usado no cadastro.
Solicitar cancelamento pelo WhatsApp ↗Pedidos na loja
Para produtos prontos, registramos nome, WhatsApp, e-mail opcional, itens, valores e situação do pedido para reservar estoque, conferir o pagamento e organizar a retirada. O pagamento por Pix ocorre no aplicativo do seu banco; não coletamos senha ou dados de cartão. A confirmação do recebimento é feita pela equipe. Esses dados não autorizam mensagens promocionais.
Simulações, favoritos e kits
A logo usada na simulação é processada no navegador e não é enviada pela ferramenta ao servidor. Favoritos e kits ficam salvos no navegador utilizado. O compartilhamento só ocorre quando você escolhe compartilhar ou baixar. Ao solicitar orçamento, os itens escolhidos podem preencher o formulário para sua revisão.
Experiências e fotos de clientes
O formulário de experiência registra nome, nome público opcional, WhatsApp opcional, serviço, nota, comentário e foto opcional para que a gráfica receba seu feedback. A publicação é opcional e depende de autorização expressa e aprovação da equipe. Sem autorização, o feedback permanece privado. Nome completo e contato não são publicados. A autorização e a data são registradas. Você pode pedir correção, retirada da galeria ou exclusão pelo WhatsApp da Mega Ram. O envio não autoriza mensagens promocionais. A galeria é moderada e não representa todas as avaliações recebidas.
Pedidos e pagamentos online
Quando o pagamento online estiver ativado, o pedido será encaminhado ao checkout do Mercado Pago. Os itens, valores e a referência do pedido são usados para preparar e conferir o pagamento. Dados de cartão são preenchidos no ambiente do provedor e não são recebidos pela Mega Ram neste site. O endereço privado do pedido continua sob seu controle. A confirmação é consultada no provedor ao atualizar o pagamento.